Toyota представила свое видение развития ритейла и транспортных услуг:
В ближайшем будущем услуги и продукты будут находить потребителя в удобном для него, а не для поставщика, месте. Причем не только дома или в офисе, но по пути на работу, в гости, к клиенту и тд.
Предполагается, что на ежедневной основе потребитель отвыкнет пользоваться парком разномастных (и тем более собственных) транспортных средств для передвижений, да еще тратя время только на дорогу.
Своими заказчиками Toyota видит не частных лиц, а b2c-компании — крупные интернет-сервисы, сетевой ритейл, франчайзинговые сети, сервисы on-demand economy (Amazon, Uber, Domino’s Pizza, Starbucks, и тп).
Автоматические капсулы E-Palette оснащены открытым интерфейсом, программируемым под надобности заказчика. Они позволят предоставлять услуги и продукты, одновременно перемещая человека в пространстве. E-Palette может быть точкой получения и примерки товара от онлайн-магазина, пиццерией или кофейней, логистическим терминалом, барбершопом, маникюрным салоном, мини-отелем, мини-кинотеатром, солярием, медицинской лабораторией. В принципе — всем, что можно уместить в капсулу на колесах длиной от 4 до 7 метров (ширина 2 м, высота 2,25 м).
Да, за этим может быть будущее.